در صورتی که ماشین شما در حین رانندگی خراب شد، بهتر است که چراغ های خطر یا همان چراغ جفت راهنمای خود را روشن کنید تا به سایر رانندگان هشدار دهید.
سرعت خود را کم کنید و ماشین را کنار جاده نگه دارید. تا حد امکان به مکانی امن و مسطح بروید که از ترافیک در حال حرکت دور باشد و سپس ترمز اضطراری یا ترمز دستی خود را بکشید.
در وسیله نقلیه خود بمانید اگر در بزرگراه یا جاده شلوغ هستید، برای بررسی آسیب یا رفع مشکل مکانیکی از وسیله نقلیه خود خارج نشوید. اگر نیاز به پیاده شدن از ماشین دارید، وسیله نقلیه خود را به مکانی امن ببرید و مطمئن شوید که جاده اطرافتان کاملاً صاف است. اگر در سمت راست جاده متوقف شدید، از درب سمت سرنشین خارج شوید.
قابل مشاهده باشید. هنگامی که با خیال راحت از خودرو خارج شدید، کاپوت خود را نگه دارید تا به سایر رانندگان اطلاع دهید که باید با احتیاط حرکت کنند. مثلث خطر را با بازتابنده‌ها در پشت خودروی خود قرار دهید تا سایر رانندگان از مکانی که در آن توقف کرده‌اید، آگاه شوند.
در مرحله بعد، باید با یک سرویس امداد خودرو تماس بگیرید.
برخی از شرکت‌های بیمه، خدمات امداد خودرو رایگان را برای مشتریان خود ارائه می‌دهند.
پس از تماس با شرکت بیمه یا سرویس امداد خودرو، باید اطلاعات مربوط به موقعیت خودرو، نوع خرابی و اطلاعات شناسایی خودرو را به آن‌ها ارائه دهید.
در صورتی که خودرو قابل حمل باشد، شما می‌توانید آن را به یک کارگاه تعمیرات اتومبیل منتقل کنید.
در غیر این صورت، خودرو باید با یک کامیون کشنده به کارگاه منتقل شود.
همچنین، تا زمانی که خودرو تعمیر نشده است، بهتر است از رانندگی آن خودداری کنید و خودرو را تحویل به کارگاه تعمیرات اتومبیل بدهید.
همچنین، در صورتی که در محل خرابی قرار دارید و در شرایطی هستید که نمی‌توانید منتظر کمک باشید، باید به این نکته توجه کنید که در صورتی که برای تعمیر خودرو به کارگاه تعمیرات احتیاج دارید، باید قبل از حرکت با کارگاه تماس بگیرید و زمان مراجعه خود را تأیید کنید.
همچنین، اگر خودرو شما در شرایط بد آب و هوا قرار گرفته است و در معرض باران، برف، طوفان یا شرایط هوایی دیگری قرار دارد، باید از طریق تماس با شرکت بیمه یا سرویس امداد خودرو، اطلاع رسانی کنید تا در صورت نیاز، کمک به شما عرضه شود.
در نهایت، باید توجه داشته باشید که هرگز نباید در محل خرابی خودرو، به صورت خودسرانه تلاش کنید تا خودرو را تعمیر کنید.
این کار ممکن است منجر به بروز خطرات بیشتری برای شما و دیگران شود.
بهتر است همواره با استفاده از خدمات امداد خودرو، خودرو خود را تعمیر کنید و در صورت نیاز، از خدمات کارگاه‌های تخصصی تعمیرات اتومبیل استفاده کنید.
